Videoconferencias con Flex MM30 de Crestron, del home office al huddle room

En términos de trabajo, la pandemia del COVID-19 ha revolucionado nuestras perspectivas y tendencias.

Hablemos de 2019, si bien es cierto que el uso de la videoconferencia se vislumbraba como una tendencia creciente, sólo lo era en grandes corporativos, sobre todo aquellos que tienen oficinas con diferentes tiempos horarios y en diversas regiones del mundo. Pero las pequeñas y medianas empresas se rehusaban al uso del video como un factor de colaboración cotidiana. Muchas compañías preferían juntas presenciales con empleados y clientes y gastan recursos en viajes regionales y transatlánticos; era una regla constante.

Llegó febrero 2020, las cosas empezaban a complicarse en cuestiones sanitarias y en marzo la pandemia se instaló masivamente en esta aldea global. Se cerraron fronteras, las economías se ralentizaron y la enfermedad contagió a millones y llenó panteones y crematorios.

Algunas empresas quedaron pasmadas sin saber que hacer pues prevalecían como entidades con estructuras analógicas, anquilosadas. Otras más, reaccionaron rápido impulsando la digitalización de todas las áreas del negocio y una de ellas y vital para todos los asociados de una compañía es la comunicación, y como consecuencia la colaboración unificada. Así ingenieros se podían comunicar con gente de marketing en sus hogares, administración seguía los planes de finanzas y hablaban cara a cara usando las plataformas de video: Zoom, Teams, Heresy, Google meet, 8×8 y muchas más. En principio usando sus propios smartphones, tablets o las laptops corporativas.

La pandemia ha durado muchísimo tiempo, más del calculado y esa ha llevado a las empresas a entender que los cambios no eran temporales, sino definitivos. Así ya estamos viendo reacciones que priorizan las comunicaciones remotas: empresas apoyando a sus empleados con más y mejores accesos a internet (pagando incluso mejores planes en cuanto a velocidad y ancho de banda), dotándolos de robustas VPN´s e incluso mejorando el hardware con el que trabajan día a día.

En cuanto a plataformas integrales de comunicación, Crestron demostró notoriamente su liderazgo: transformó la experiencia de la reunión por Teams o por Zoom con su gama de soluciones Flex. De hecho su más reciente lanzamiento, el Flex MM30 es una joya para ejecutivos de empresa que trabajan en casa y que en un futuro podrían regresar a los huddle rooms de los corporativos. Aunque por ahora, los hogares se han vuelto huddle rooms.

Crestron ya tiene una sólida línea de soluciones UC con su línea de productos Flex. Consistente en soluciones integrales, barras de video y soluciones de centro de mesa; el portafolio de Crestron tiene una gama de opciones para virtualmente todos los tipos de habitaciones.

Sin embargo, si un cliente quería una solución de centro de mesa para una sala de reunión o un espacio de trabajo personal, tenía que utilizar la solución más robusta Flex M-Series o Flex MX, que cubría más que adecuadamente estos espacios más pequeños.  Pero, a efectos prácticos, la unidad en sí era demasiado grande para un huddle room. Por no mencionar que el precio estaba más en línea con los presupuestos de las habitaciones medianas y grandes.  El Flex MM30 llena efectivamente este pequeño espacio en el portafolio del centro de la mesa de Crestron.

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El Flex MM30 es 40% más compacto que el Flex M o que el Flex MX y tiene un renovado diseño industrial. El perfil del dispositivo de sobremesa tiene los lados empotrados, pero esto no compromete la pantalla táctil de 7 pulgadas que todavía proporciona mucho espacio para la interacción táctil. La unidad cuenta con cuatro botones táctiles de silencio capacitivos ubicados en cada esquina y una luz indicadora verde/roja incrustada justo debajo del perímetro de la unidad. El peso del Flex MM30 se siente sólido (menos de 1 kg), proporcionando suficiente agarre para ayudarlo a permanecer firmemente en un lugar de la mesa.

La gestión de los cables es limpia, con ranuras para tres cables incorporadas: un cable ethernet ultrafino (suministrado), un cable USB 2.0 ultrafino (también suministrado), y una cerradura Kensington® opcional. Un cable PoE puede alimentar el componente de mesa del Flex MM30.

La Flex MM30 no compromete la calidad de audio. Con cuatro micrófonos y un altavoz full-duplex, la conversación es natural cuando se usa el dispositivo. Combine esto con la nueva cámara Huddly IQ Lite – con su campo de visión de 150 grados y su sensor 4k – y los resultados son una experiencia de sonido profesional emparejada con una captura de vídeo de alta calidad.

-La comodidad de un “soporte UC” precableado. Un hecho ineludible de un sistema completo de Microsoft Teams es que requiere que varios componentes trabajen juntos para permitir la solución completa. El reto llega cuando se desbloquea un nuevo sistema y se descubre que tienes un montón de cableado y emparejamiento de dispositivos que completar, sin mencionar la necesidad de encontrar un lugar para todas las piezas que no quieres que se vean en la sala de reunión. Crestron ha tomado su concepto de soporte UC y lo ha extendido a los productos Flex MM, también.  El soporte tenía todos los elementos colocados de forma segura en el soporte, incluyendo el motor UC de Crestron, con el cableado asegurado de forma limpia y amarres adicionales para otras cosas que se pueden añadir cerca del sistema.

Además, el bajo perfil del soporte UC permite varias opciones de instalación: VESA, montaje en la pared, incluso debajo de la mesa. Combinado con el cable de extensión USB adicional incluido en el kit, creo que un instalador podría encontrar fácilmente una ubicación ideal para el sistema con lo que hay en la caja.

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-Gestionado a través de la plataforma XiO Cloud® Aquí es donde la historia de la gestión de la cartera completa realmente brilla.  Los administradores de TI pueden fácilmente alinear la gestión de estos dispositivos con otros dispositivos de sala y de IO a través de la herramienta de gestión de XiO Cloud. Independientemente del tamaño de la habitación, todos los dispositivos pueden ser aprovisionados y administrados desde un solo panel.

El MM30 es una joya que por ahora puede utilizarse en home office pero que puede trasladarse al huddle room de la empresa cuando las condiciones sanitarias mejoren.

Fuente: https://blog.crestronlatin.com/blog/videoconferencias-con-flex-mm30-de-crestron-del-home-office-al-huddle-room